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Politique de protection des données personnelles

Il est important pour Bonheur en vrac de respecter et de protéger votre vie privée. Les informations personnelles recueillies permettent à Bonheur en vrac d’ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande ainsi qu’à l’établissement de statistiques et à l’attribution de commissions dans le cadre du programme d’ambassadeurs.

Lorsque vous visitez le site de Bonheur en vrac, seule l’adresse IP de votre ordinateur est relevée, mais elle n’est reliée à aucune donnée personnelle. Si vous vous abonnez à notre infolettre ou que vous acheté un de nos produits, votre adresse courriel sera conservée dans la base de données gérée par Mailchimp, en parfait conformité avec la loi anti-pourriel C-28.

Seuls les employés de Bonheur en vrac ont accès à l’information que vous avez transmise sur le site. Ils doivent d’ailleurs signer une entente de confidentialité à cet effet. Toutes les informations personnelles recueillies par Bonheur en vrac sont sauvegardées dans des emplacements sécurisés ainsi que dans des serveurs contrôlés.

En aucun cas Bonheur en vrac ne communique, vend ou loue sa liste d’abonnés à une tierce partie.

En remplissant les formulaires ou questionnaires soumis par Bonheur en vrac, vous acceptez que ces informations soient utilisées à des fins commerciales, dans les conditions ci-dessus indiquées. Vous pouvez, à tout moment, corriger ou vous opposer au traitement des informations vous concernant, en nous contactant par courriel ou par la poste.

Nous ne vous demanderons jamais par courrier électronique de nous fournir des données à caractères confidentielles (numéro de carte bancaire, mots de passe). Par ailleurs, il est suggéré à chaque internaute de prendre toutes les mesures appropriées afin de protéger ses données personnelles lors de sa navigation sur le réseau internet.

Fichiers journaux et témoins

Nous utilisons les services de Google Analytics et de Facebook qui recueillent certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet d’améliorer notre service et aux fins de statistiques. Nous ne recueillons aucune information permettant à Google Analytics d’identifier personnellement un individu.

Nous utilisons aussi les services d’audiences personnalisées de Facebook qui utilise des fichiers témoins pour suivre les visiteurs de ce site web et créer des publicités ciblées.

Droit d’opposition et de retrait

Vous pouvez vous soustraire aux fichiers témoins, en vidant le cache et en supprimant les cookies de votre navigateur (taper « supprimer les cookies » dans votre navigateur pour trouver la marche à suivre).

Vous pouvez aussi vous rendre sur le site http://www.aboutads.info/choices/ pour trouver la procédure vous permettant de vous soustraire aux publicités ciblées de Facebook.

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels recueillis lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre ou lorsque vous faites un achat. Vous pouvez vous désabonner à nos envois courriels en cliquant le lien de désabonnement présents dans nos envois. Vous pouvez nous contacter par écrit au info@bonheurenvrac.ca ou au 220 Ste-Thérèse, Cowansville, J2K 1R6. pour retirer vos autres renseignements personnels de nos listes.

INFOLETTRE

En soumettant ici vos informations, vous recevrez chaque semaine par courriel nos trucs et autres nouvelles.
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